...
Jelentésed rögzítettük. Hamarosan intézkedünk.
Maya Vargas (Jennifer Lopez) a Value Shop üzletláncnál dolgozik már több mint 15 éve, mint menedzser asszisztens. Ezen idő alatt intuitív és innovatív módszereivel drámaian javította az értékesítést, az ügyfél-kapcsolatokat és az általános üzletkultúrát. Izgatottan várja, hogy a vállalat igazgatója, Mr. Weiskopf ellátogasson az üzletbe, hogy kinevezze az új ügyvezetőt. Maya barátja, Trey (Milo Ventimiglia), a munkatársai és számos állandó ügyfél egyaránt biztosak benne, hogy Maya számára garantált az előléptetés, ehelyett Arthur (Dan Bucatinsky), egy máshol alkalmazott középvezető kapja meg a posztot. Mr. Weiskopf elmagyarázza, hogy értékeli Maya elkötelezettségét és sikerét, de csak általános iskolai végzettséggel rendelkezik, és a vállalati politika megköveteli a főiskolai diplomát, ezért nem léptethetik elő.
Maya keservesen csalódik, és jobb híján vonakodva vállalja, hogy Arthur mellett másod-üzlethelyettesként dolgozzon.
Unokaöccse azonban jobb ötlettel áll elő.